Kodi luso la kukambirana ndi chiyani, ndi chifukwa chiyani ogwiritsira ntchito akulilemekeza?

Kodi ndi luso lotani loyankhulana, ndipo ndi chifukwa chiyani ali ofunika kwa olemba ntchito? Kukambirana pakati pa ntchito kumatanthauzidwa ngati njira yokhazikitsira mgwirizano pakati pa maphwando awiri kapena awiri omwe amavomerezana.

Kukambirana kumaphatikizapo kupereka-ndi-kutenga kapena kusokoneza pakati pa maphwando. Komabe, mgwirizano wogwirizana sikutanthauza kuti onse awiri amasonkhana pakati, chifukwa amodzi mwa maphwando angakhale ndi mphamvu zambiri kuposa ena.

Zokambirana zingabweretse mgwirizano kapena mikangano yovomerezeka kapena zingapereke malingaliro ochepa okhudza momwe angathetsere vuto, kuthetsa vuto, kapena kusankha zochita.

Ntchito Imene Ikufuna Kuyankhulana Kusowa

Pali ntchito zambiri zosiyana siyana zomwe zogwirizana ndi malonda, kuphatikizapo malonda, kasamalidwe, malonda, makasitomala, malo ogulitsa nyumba, ndi malamulo. Mwachidziwikire, kukwanitsa kukambirana njira yothetsera vutoli ndiko kutsogolera kuntchito.

Zimene Olemba Ntchito Amafuna

Pamene mukukambirana ndi wogwira ntchitoyo, khalani okonzeka kugawana zitsanzo za luso lanu loyankhulana ngati ndizofunikira pa ntchito yomwe mukuganiziridwa. Izi ndi zofunika makamaka ngati "luso loyankhulana / kukambirana" ndilo chinthu chomwe chili pansi pa gawo la "Zofunika" pa ntchito yomwe mukuyifotokoza.

Pamene mukufotokoza zitsanzo za momwe mwagwiritsira ntchito luso loyankhulana bwino mmbuyomu, yesetsani kufotokoza momwe mudatsatira njira zinayi zomwe mukudziwira pa malo alionse ogwirira ntchito:

  1. Kukonzekera ndi kukonzekera (Mwasonkhanitsa bwanji deta kuti mupange mulandu wanu kuti muthe kukambirana bwino?
  2. Kukambitsirana kukambitsirana (Munapanga bwanji chiyanjano ndi kukhazikitsa mau abwino pazokambirana?);
  3. Gawo loyankhulana ( Munapereka bwanji yankho lanu ndikuyankha zotsutsa kapena zopempha zoyenera?); ndi
  1. Gawo lomaliza (Kodi inu ndi maphwando ena munasunga bwanji mgwirizano wanu? Ndi zolinga ziti zomwe mwakwaniritsa?

Zotsatirazi ndi zitsanzo za zokambirana za malo ogwirira ntchito ndi luso loti muzitchule pazokonzanso, makalata ophimba, komanso panthawi yofunsa mafunso.

Kukambirana kwa Ogwira Ntchito-Kwa-Employer : Panthawi yonse ya ntchito yanu, mudzafunika nthawi zina kukambirana ndi abwana anu kapena woyang'anira. Ngakhale mutakhala okondwa ndi ntchito yanu, nthawi zina mudzazindikira kuti mukuyenera kulera, mukusowa kusintha kwa ntchito, kapena mukufuna kutenga nthawi yowonjezera kapena odwala. Zokambirana za antchito ndi abwana ndizo:

Maluso okhudzana ndi kukambirana : Kugonjera, Kukonzekera, Kupindulitsa Phindu lokhazikitsa udindo kapena Kuchita, Kuthazikika, Kuyika Chikhulupiliro, Kuwona Mtima, Kuchita Zinthu Mwadongosolo , Kupereka Mphoto kwa Zokambirana, Zowonongeka , Kufotokozera , Kulingalira, Kulankhulana Kwachinsinsi .

Kuyankhulana kwa Ogwira Ntchito-Kugwira Ntchito: Makamaka ngati ntchito yanu ikufuna kuyanjana, muyenera kuyankhulana ndi anzanu, mtsogoleri wanu kapena, ngati muli mu utsogoleri, ndi antchito anu kuti zitsimikizidwe kuti polojekitiyi imatha kukwanilitsidwa pazomwe zimakhazikitsidwa komanso nthawi yomwe ilipo.

Nazi zizindikiro zochepa za zokambirana ndi antchito:

Maluso okhudzana ndi kukambirana : Kumvetsera mwachidwi , Kulimbana ndi kusamvetsetsana, Kufunsa Ena Kupereka Zowonongeka, Kupewa Zomwe Zimayambitsa Chilankhulo ndi Chilankhulo Cholimbikitsa, Kukonzekera Zomangamanga, Kulengeza Zosankha, Kukonzekera Kukambirana, Kumvera Chisoni, Kukambirana Zogululira , Kumvetsetsa Zotsutsana, Kuthetsa Mavuto , Kutsutsa Kutsutsana Mawonekedwe ndi Chidziwitso, Kupanga Njira, Kuphatikizira Malo Ogwirizana.

Kuyankhulana ndi Wogwira Ntchito Kwachitatu : Malingana ndi ntchito yanu, mungafunike kukambirana bwino ndi anthu omwe sali kunja kwa kampani yanu kapena mwakhazikika. Ngati muli munthu wogulitsa, izi zingaphatikize kukambirana ma B2B kapena B2C zabwino ndi makasitomala.

Ngati muli ndi maudindo ogula, muyenera kuyambitsa ndi kukambirana ndi ogulitsa malonda ogulitsa ndalama. Ndipo, ndithudi, ngati ndinu loya kapena woweruza milandu, kukambirana ndi aphungu otsutsana ndi antchito a khoti wapatsidwa.

Ngakhale ntchito monga kuphunzitsa, komabe, amafuna digiri, ngati si ya mgwirizano, ndiye kuti wachibale wake wapafupi, akuyanjanitsa. Nthawi zambiri aphunzitsi amapanga "kuphunzira mapangano" ndi ophunzira awo, ndipo kulankhulana kwa makolo nthawi zambiri kumafuna maluso othandizana nawo (mwachitsanzo, pakupanga mapulani a IEP). Zitsanzo za zokambirana za anthu ogwira ntchito kuntchito zikuphatikizapo:

Maluso okhudzana ndi kukambirana : Kusinkhasinkha , Kuyembekezera Kukambitsirana Kukambitsirana kwa Mgwirizano Wanu, Kufunsa Mafunso a Probing, Kutsimikizira, Kuwonetsa Kumvetsetsa kwa Malo Ena a Bungwe, Kusonkhanitsa Mfundo Zonse Zofunikira, Kukonzekera, Kulankhula Poyera, Kukhazikika, Kukonzekera, Kukonza Mapulani, Kukonzekera Kulemba.